桔多多作为一个线上消费分期购物平台，其官方客服团队为用户提供全方位的售前咨询和售后服务。当用户在使用桔多多平台过程中遇到问题时，可以通过以下官方客服渠道寻求帮助：
2. 在线客服：桔多多平台内设有在线客服功能，用户可以在官方网站、APP或小程序内找到在线客服入口，通过文字或语音方式进行在线咨询。
电子邮件支持：用户也可以通过发送电子邮件的方式向桔多多官方进行咨询或反馈问题，具体的客户服务邮箱地址请在桔多多官方网站查找。
社交媒体互动：桔多多可能还在社交媒体平台上开设了官方账号，如微博、微信公众号等，用户可以通过留言或私信的方式与官方取得联系。
重要提示：在联系桔多多官方客服时，请确保使用正规渠道，避免泄露个人信息，并对咨询的问题进行详细描述，以便客服人员能更准确地提供帮助。同时，桔多多官方客服的工作时间为特定时段，请用户在工作时间内进行咨询，以获得及时响应。
总之，桔多多官方客服团队致力于为用户提供贴心、专业的服务，无论用户在使用过程中遇到账户问题、购物疑惑、还款咨询或是投诉建议，均可通过上述官方客服渠道进行询问和反馈。用户在使用桔多多服务过程中，应充分利用官方客服资源，确保自身权益得到保障。