羊小咩如何进行还款协商及联系客服电话

羊小咩作为一款金融服务应用，为用户提供便捷的消费分期和贷款服务。若用户在还款过程中遇到困难，希望进行还款协商，可以按照以下步骤进行操作：

1. 了解自身情况： 首先，用户应清楚掌握自己的还款计划、剩余应还款项以及逾期情况，对自身的经济状况和还款能力做出客观评估，以便与羊小咩客服进行有效沟通。

2. 联系客服： 羊小咩官方提供了客户服务热线，用户可以通过拨打官方客服电话进行咨询和协商。由于客服电话可能会有所变动，建议用户直接在羊小咩APP内查询或访问官方网站获取最新、最准确的客服电话号码。

协商还款流程：

• 拨打客服电话：在与客服通话时，详细说明自己的经济困境和还款困难，并明确提出希望进行还款计划调整的愿望。
• 提供证明材料：如失业证明、病历证明、收入减少证明等，辅助说明当前的还款困境。
• 制定新的还款方案：在了解用户具体情况后，羊小咩客服会根据公司的相关政策和用户的实际情况，酌情考虑是否可以调整还款计划，如延长还款期限、降低月供等。

注意事项：

• 主动沟通：用户在遇到还款困难时，应尽早与羊小咩客服联系，说明情况，不要等到逾期后再行动。
• 诚实守信：在协商过程中，用户应提供真实有效的信息，展现真诚还款的态度，以增加协商成功的可能性。

后续操作： 在与客服达成新的还款协议后，用户须严格按照新的还款计划执行，避免再次逾期，以维护个人信用记录。同时，羊小咩也会在系统内对用户的还款情况进行跟踪和管理。

总结，用户在羊小咩进行还款协商时，首先需主动联系官方客服电话，详述个人情况并提供相关证明材料。羊小咩会根据具体情况评估是否可以调整还款计划。在整个过程中，用户应展现出诚信还款的态度，并在达成新的协议后，严格按照约定执行，以确保个人信用不受影响。