如何取消360借条会员59元自动续费服务
发布时间:2024-09-06 06:11:36
如果您已经购买了360借条的会员服务并且想要取消自动续费,以下是详细的步骤指导,帮助您顺利完成操作:
一、通过360借条APP取消
- 打开360借条应用:首先,在您的手机上找到并打开360借条的应用程序。
- 登录账户:如果您尚未登录,请输入您的账号和密码进行登录。
- 进入“我的”页面:登录后,在底部导航栏中找到“我的”或者类似的个人中心选项卡,点击进入。
- 查看会员服务:在“我的”页面中,通常会有一个“会员服务”、“VIP服务”或“我的会员”的选项,请点击进入。
- 管理自动续费:在会员服务详情页里,找到“管理自动续费”或者“自动续订管理”,点击它。
- 关闭自动续费:在弹出的选项中选择“关闭自动续费”,然后按照提示完成操作。
二、通过客服取消
如果您觉得通过APP操作比较复杂,或者在操作过程中遇到了问题,还可以通过联系客服来解决:
- 拨打客服热线:您可以直接拨打360借条的官方客服电话400-660-3600,接通后向客服人员说明您需要取消会员自动续费服务。
- 在线客服咨询:打开360借条官网或APP内的在线客服功能,告知客服您的诉求,并按其指引操作。
三、注意事项
- 在取消自动续费之前,请确认您是否还有未结清的借款,因为某些情况下,取消会员服务可能会影响您的贷款利率或其他优惠条件。
- 取消自动续费并不会影响您当前会员周期内的权益享受,您仍然可以在会员有效期内继续享受会员服务。
- 如果您是在第三方平台(如苹果App Store或安卓应用商店)购买的会员服务,您可能需要通过该平台的设置来取消自动续费。
- 对于苹果设备用户来说,可以在设置中找到iTunes & App Store -> Apple ID -> 查看Apple ID -> 订阅 -> 找到360借条会员服务取消订阅。
- 对于安卓设备用户,则需要查看当时支付渠道提供的管理订阅的方式来进行取消。
四、确认取消成功
完成上述步骤后,请务必检查一下您的账户状态,确认自动续费服务已经被成功关闭。您可以通过再次查看会员服务详情页或联系客服来确认这一情况。此外,建议您留意银行账户的扣款记录,以确保没有发生误扣的情况。
通过以上步骤,您就可以顺利地取消360借条会员的自动续费服务了。如果您在操作过程中遇到任何困难,记得及时联系客服获取帮助。